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Envios MobiExpress - Bogotá

Si recibiste una notificación que tu producto fue despachado por Mobiexpress, es porque tu producto será enviado y entregado al siguiente día hábil (únicamente entre semana se hacen entregas).

Recibirás un mensaje de texto SMS, donde se te indicará un link para mirar para que día quedo programado tu pedido. El día de reparto te llegará un mensaje recordándote de tu entrega y dándote una franja horaria de entrega de dos horas para que estés pendiente.

Debes tener en cuenta los siguientes aspectos:

  • El envio se entregará entre 7am y 6pm. 
  • Si no estás en casa, se te dejará en portería, asegúrate de dejar instrucciones para que reciban tu paquete, mientras regresas
  • Si el mensajero tiene problemas en encontrar tu dirección, te contactará a tu celular para que le ayudes con indicaciones
  • No debes cancelar ningún valor adicional. Tu orden ya esta paga e incluye el valor del envío.

Si tienes alguna duda, inconveniente o sugerencia después de tu entrega, solo debes enviar un correo a soporte@mobiland.com.co

Gracias por confiar en Mobiland!